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易观2015Q2移动支付报告:百度钱包用户活跃度增速最快
浏览次数:455次     添加时间:2015-9-21
 

9月16日,国内知名分析机构易观智库发布了《中国第三方移动支付市场季度监测报告2015年第2季度》,报告中关于2015年Q2国内第三方移动支付市场份额及数据中,百度钱包用户活跃度跻身三甲,并成为用户活跃度增速最快的第三方支付之一。此前,在百度世界2015大会上,百度百付宝总经理章政华即表示:“百度钱包上线一年来,注册用户突破1.5亿。在百度连接3600行的目标下,百度钱包要成为百度的消费枢纽。为用户提供更多消费决策管理。”

(2015年Q2国内第三方移动支付市场份额数据显示,百度钱包用户活跃度跻身三甲)

第三方支付市场近年发展迅速,除交易规模外用户活跃度也成为考量第三方支付在C端发展好坏的指标。报告显示,支付宝第二季度活跃人数依然领先;微信支付位列第二,而百度钱包紧追其后,在第三方移动支付Q2的活跃度表现中位列第三。

根据百度2015年Q2财报,百度将去哪儿、百度外卖和百度糯米业务组合为O2O平台,这一业务组合在2季度贡献营业收入同比上涨109%。 O2O业务平台的迅速增长为百度钱包带来大量的活跃用户数。特别是8月刚刚推出的百度源泉商业平台以及O2O权益联盟,更是以上门服务切中当下O2O风口。目前包括宜生到家、美丽来、云家政、爱大厨等八大品类60家上门服务商户已经率先加入,更进一步放大百度钱包在O2O领域的发展空间。

而自2014年4月正式上线以来,短短一年多的时间里,百度钱包注册用户数已经超过1.5亿。其快速发展,与百度钱包一直致力于开拓高频消费场景,一边撒网布局,一边培养用户习惯的布局有密切关系。

强势布局高频支付场景 用源泉撬动移动营销

所谓的连接3600行,是百度希望凭借资本运作和技术拓展打通生活服务、外卖、电影等高频O2O的服务应用,再将旗下的资源进行整合衔接,通过百度地图、手机百度、百度手机助手这三大入口形成流量“源泉”,最终凭借百度钱包串起各个移动支付场景,打造完整的百度O2O生态闭合链。而百度钱包则成为整个生态链中的衔接枢纽,起到整合和管理用户消费的作用。

具体来讲,百度钱包首先在最高效触及用户,养成用户支付习惯的出行、餐饮、票务、金融等场景下率先布局,并通过源泉商业平台的发布。

首先看场景,出行领域是移动支付的重头戏,可以说是国内移动支付战的首战场,百度钱包自然不会缺席。Uber接入百度钱包,为其在专车领域打下良好基础;背靠百度地图庞大的出行市场份额,百度地图顺风车对接百度钱包;在公交车出行方面,百度钱包则成为第一个支持公交一卡通NFC手机充值的第三方支付。

而今年以来快速兴起的外卖场景中,百度钱包更是占尽优势。通过与百度外卖顺畅衔接,利用百度体系内优势,优先推荐使用百度钱包支付。并利用比其他支付方式便宜3元的优惠措施,驱动用户使用百度钱包,培养用户粘性。目前,百度外卖已经在白领等用户粘度更高的市场中占据第一市场份额,搭载百度钱包的良好支付体验,让百度在外卖O2O领域以及衍生的周边生活服务市场能够在最短的时间内抢占先机并站稳脚跟。

票务场景可以说是百度钱包的大本营,自去年年底以来,联合手机百度、百度糯米等推出的影星撒红包以及3.7女生节等事件,让百度钱包一度占据线上购买电影票近八成的市场份额。而跟据日前DCCI互联网数据中心发布的《中国移动支付票务场景分析》显示,百度钱包在电影、演出和景点场景中的平均渗透率已达26.9%,依托于手机百度、糯米,百度钱包在票务场景发展迅猛,并早已跻身票务支付市场前三甲。

互联网金融场景无疑汇聚了移动支付中最优质的用户资源。而为了丰富互联网金融外延,百度消费众筹平台近日上线,首款产品《战马》将消费权益+金融权益有效结合,一经推出即受用户追捧,遭到秒杀。百度钱包正通过旗下百度金融中心平台丰富的投资理财产品以及百度消费众筹等丰富多元的消费金融产品,进一步拉动用户积极性。同时将金融的高质量用户轻松转化为消费支付用户,形成一个良性的内部循环。

通过在一系列高频场景跑马圈地,百度钱包为自身汇聚用户并促进用户使用活跃度打下良好基础。在此基础上,今年8月百度钱包推出源泉商业平台,则更是将一系列优势聚合发酵。

而百度源泉商业平台正是百度为千万线下商家打造的O2O精准在线营销管理平台,它基于百度搜索、百度地图、百度联盟等入口,将线下商家原有的优惠券、打折卡、礼品卡等促销优惠精确地注入用户的百度钱包,并在线下通过百度钱包完成商家优惠的享用。

不得不承认,O2O领域的发展,优惠依然是吸引用户的大招,但是优惠的发放不是漫天撒钱,而是找准用户痛点“对症下药”,养成用户忠诚度。对商户来说,源泉可帮助商户基于地理位置、目标用户、投放渠道进行精准的优惠权益发放,撬动移动消费;对用户来说,在使用百度搜索、百度地图等产品的过程中,可获得有针对性的优惠信息,只需在消费结账时采用绑定百度钱包的银行卡刷卡支付,即可自动获取相关优惠。并且,通过icvm数据分析技术进行动态补贴,从而可以最有效拉动用户。

章政华曾在百度源泉商业平台启动仪式上表示:“源泉的推出,就是希望借助互联网,帮助商家进行更加精准的优惠分发和市场营销,从而为商户解决营销入口、方式、核销三大困境,进一步拉动用户消费,打造增量市场。”

掘金移动消费市场 为用户提供消费管理服务

百度钱包章政华表示,百度钱包未来要为用户提供消费管理服务。而不是简简单单的支付工具。而要管理好用户消费,第一,要培养用户体验,让用户习惯使用,第二,要能够将各个消费体验有效管理、分配、分发。

百度钱包的布局,即是从一个场景到一个品类,再延伸到一种生活习惯的养成和培育。而只有让用户的支付行为动起来,提升用户支付使用活跃度,才能完成这一布局。百度钱包用户活跃度的快速增长,证明了其布局的科学性。与此同时,也进一步缩小各移动支付之间的差距。据悉,百度钱包独立APP也将不期上线,届时,将更加有利于其进一步完成用户需求与商户服务的有效衔接。

短短一年中,百度钱包先是率先打通百度系内部强场景,贯穿百度糯米、去哪儿网、百度地图等基于地理位置的“生活圈”。接下来通过与中信出版集团、新世界、好邻居、自动售卖机、北京市政交通一卡通、及百度直达号商户合作,在外部场景占据有利地形。随后,又通过在电影票、出行、餐饮等高频次的垂直场景深度扎根,来占领支付高地。这一套里应外合的组合打法,让百度钱包快速“鼓”了起来。

有人说,第三方移动支付的工具属性是根本,社交、搜索属性则是附加值。在移动互联网冲击下,线下商家的转型需要获取用户和维持用户活跃度,就迫切需要“趁手”的工具。百度钱包推出的源泉商业平台带来了更有积极有效的改变,基于搜索、地图、联盟等入口基础,帮助商家将产品和服务“在正确的时间正确的场景遇到正确的用户”。

百度百付宝公司总经理章政华认为,未来百度钱包将不仅仅作为支付工具存在,而将通过源泉、消费众筹、权益联盟等众多方式,成为用户管理未来消费的核心手段和枢纽。

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